Algemene Gebruiksvoorwaarden België

1.1 De vennootschap ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR, een vereenvoudigde eenmansvennootschap op aandelen met een aandelenkapitaal van 2.561.154,24 euro, met maatschappelijke zetel te Tour Trinity – Esplanade de la Défense 1 bis – 92400 Courbevoie, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Parijs onder het nummer 304 577 794 (hierna de ‘vennootschap’), is de uitgever en uitbater van de website www.afflelou.be/nl (hierna de ‘website’). E-mailadres: infobe@afflelou.net 1.2 De verantwoordelijke van de publicatie is de heer Anthony AFFLELOU De website www.afflelou.be (hierna de ‘website’) wordt gehost door het bedrijf: CLARANET, RUE BREGUET 2 75011 PARIJS 01 85 65 32 52 1.3. De website is gratis toegankelijk via het internet en/of de mobiele netwerken. Alle kosten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de diensten (computerhardware, internetverbinding enz.) zijn voor rekening van de gebruiker. De toegang tot de website kan door de uitgever zonder kennisgeving of rechtvaardiging worden onderbroken of opgeschort voor onderhoud of om andere redenen.

Le directeur de la publication est Monsieur Anthony AFFLELOU

Le site www.afflelou.ch (ci-après le « Site ») est hébergé par la société :
CLARANET,
2 RUE BREGUET
75011 PARIS
01 85 65 32 52

Deze AGV of Algemene Gebruiksvoorwaarden bieden een juridisch kader voor het gebruik van de diensten van de website www.afflelou.be (hierna ‘de website’). De toegang tot de website vormt een overeenkomst tussen de vennootschap ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR en de gebruiker en moet worden voorafgegaan door de aanvaarding van deze AGV. De toegang tot het platform impliceert de aanvaarding van deze AGV. De gebruiker van de website verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene gebruiksvoorwaarden en verbindt zich ertoe ze na te leven.

In dit artikel wordt de informatie met betrekking tot de aanmaak, wijziging en verwijdering van een account uiteengezet. 3.1. Procedure voor het aanmaken van een account Elke klant heeft de mogelijkheid om zich te registreren op de website om een account aan te maken. De registratie van een klant op de website is gratis. Om een account aan te maken moet de klant: • de gevraagde gegevens invullen; • zijn e-mailadres ingeven; • een wachtwoord kiezen. Alle gevraagde gegevens moeten worden ingevuld voordat de account kan worden aangemaakt. De gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met het Persoonsgegevensbeleid. De informatie die de klant verstrekt tijdens de registratie moet volledig en juist zijn. De gevolgen die desgevallend voortvloeien uit de onjuiste en/of onvolledige aard van de door hem verstrekte gegevens zijn voor rekening van de klant. De klant wordt hierbij geïnformeerd en aanvaardt dat de gegevens die hij invoert voor het aanmaken of bijwerken van zijn account een bewijs van zijn identiteit vormen. De door de klant ingevoerde gegevens zijn bindend zodra ze zijn gevalideerd. De klant verbindt zich ertoe om de gegevens in zijn account onmiddellijk bij te werken in geval van wijzigingen, zodat ze steeds overeenstemmen met de voornoemde criteria. Wanneer een klant zich registreert, wordt er automatisch een account aangemaakt in zijn naam, waar hij zijn persoonsgegevens kan bijwerken. De aanmeldgegevens van de klant zijn het e-mailadres of de gebruikersnaam die hij heeft ingevuld bij de registratie en het wachtwoord. De klant kan zich aanmelden op zijn account om zijn wachtwoord te wijzigen. Het is aanbevolen om het wachtwoord regelmatig te wijzigen. De klant krijgt op elk moment toegang tot zijn account door zich te identificeren met zijn gebruikersnaam. 3.2. Beheer van aanmeldgegevens De klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn aanmeldgegevens of handelingen die via zijn account worden uitgevoerd. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van misbruik van de identiteit van een klant. Alle toegangen en handelingen die worden uitgevoerd vanaf de account van een klant worden verondersteld te zijn uitgevoerd door die klant, aangezien de website niet verplicht is en niet beschikt over de technische middelen om de identiteit van de personen die toegang hebben tot de account te controleren. 3.3. Uitschrijven De Klant kan op elk moment zijn account verwijderen door contact op te nemen met ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR via het contactformulier onderaan de pagina op de website of door hier te klikken. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR zal de account zo snel mogelijk verwijderen en de klant een e-mail sturen waarin de verwijdering wordt bevestigd.

4.1 Aangeboden diensten 4.1.1 Online pasbeurt Voor deze dienst is geen account nodig. De gebruiker kan zelf zijn ‘online pasbeurt’ aanmaken met behulp van dynamische afbeeldingen om virtueel brilmonturen te passen. Om een online pasbeurt aan te maken: 1. moet de gebruiker de website eerst toestemming geven om zijn webcam te gebruiken; 2. moet de gebruiker een foto maken van zijn gezicht volgens de instructies. Zodra de online pasbeurt is aangemaakt, kan de gebruiker alle of een aantal monturen uit de catalogus virtueel passen. Hij kan de pasbeurt op elk moment wijzigen of verwijderen in het deel ‘Uw pasbeurt’ van zijn klantenaccount.

4.1.2 Een afspraak maken Voor deze dienst is geen account nodig. In het kader van de aangeboden diensten kan de gebruiker het tijdslot voor de afspraak kiezen in functie van de beschikbare tijdslots die worden aangeboden wanneer hij zich online inschrijft voor de dienst. Er kan tot 3 uur voor het gewenste beschikbare tijdslot een afspraak worden gemaakt. In geval van annulering verbindt de gebruiker zich ertoe om de afspraak meteen te annuleren via zijn account of, als de annulering binnen de 24 uur voor de afspraak plaatsvindt, rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met de winkel, waarvan de contactgegevens beschikbaar zijn via de storelocator

5.1. De website is 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de toegang van de gebruikers tot de website te allen tijde te verzekeren. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer de niet-uitvoering van zijn verplichtingen te wijten is aan een handeling van een derde of van de gebruiker of aan overmacht zoals het wordt gedefinieerd in de Belgische jurisprudentie. 5.2. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internet, met name een onderbreking van de dienst, binnendringing van buitenaf of de aanwezigheid van een computervirus. 5.3 ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van tijdelijke onbeschikbaarheid van de website, met name om de website te onderhouden of bij te werken, of in geval van dringende herstellingen, storingen van telecommunicatiesystemen of virussen waarover ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR geen controle heeft. 5.4 De website kan de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens niet volledig garanderen. De website verbindt zich er echter toe om alle vereiste methodes toe te passen voor een maximale bescherming. 5.5 De gebruiker verklaart dat hij over de vereiste vaardigheden en middelen beschikt om toegang te krijgen tot de website en die te gebruiken, en verklaart dat hij heeft gecontroleerd of zijn gebruikte computerconfiguratie geen virussen bevat en perfect werkt. 5.6 ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR stelt alles in het werk om de gebruikers beschikbare en gecontroleerde informatie en hulpmiddelen te bieden. ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR wijst alle aansprakelijkheid af in geval van misbruik van de verstrekte gegevens en voor de gevolgen die eruit kunnen voortvloeien, met name met betrekking tot beslissingen die kunnen worden genomen of acties die kunnen worden ondernomen op basis van die gegevens. De gebruiker verklaart dat hij de gegevens en hulpmiddelen die beschikbaar zijn op de website op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. De website of de toegang tot een of meer van de diensten erop, inclusief online pasbeurten, kan tijdelijk of permanent worden gesloten zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie. .

6.1 De gebruiker verbindt zich ertoe de website alleen te gebruiken onder de voorwaarden die hierin zijn bepaald en bovendien: • de website alleen te gebruiken onder de voorwaarden bepaald door ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR; • de website niet te misbruiken voor persoonlijke doeleinden; • geen vervalsingen te maken; • anderen niet lastig te vallen. 6.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van de dienst en zijn handelingen op de website. De gebruiker verbindt zich ertoe de website te gebruiken op een eerlijke manier, in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en met de geldende wetten en regelgeving, in het bijzonder de wetten met betrekking tot intellectuele en industriële eigendom, informatica, bestanden en privacy. 6.3 De gebruiker verbindt zich ertoe geen lasterlijke, beledigende, ongepaste of kwetsende opmerkingen te maken, en meer bepaald geen opmerkingen van volgende aard: • haatdragend, racistisch, xenofoob, pedofiel, homofoob, revisionistisch of schadelijk voor de eer of reputatie van anderen, of die een persoon of een groep personen bedreigen; • die aanzetten tot discriminatie of haat jegens een persoon of een groep personen, in het bijzonder vanwege hun afkomst of hun al dan niet behoren tot een bepaalde etniciteit, een bepaald land, een bepaald ras of een bepaalde godsdienst, of die oorlogsmisdaden of misdaden tegen de mensheid verdedigen, of die in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden; • bedoeld om geruchten aan te moedigen, te helpen of op welke manier dan ook te verspreiden en/of die de privacy van correspondentie schenden en daarmee inbreuk maken op de rechten van derden, intellectuele-eigendomsrechten, privacyrechten, portretrechten; • die minderjarigen schaden; • die aanzetten tot de mishandeling en/of aanval van personen of dieren; die aanzetten tot zelfmoord of de uitvoering van gewelddadige acties tegen de gebruiker zelf of anderen. 6.4 De gebruiker verbindt zich ertoe de vennootschap ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR op de hoogte te brengen van elke duidelijk illegale inhoud. 6.5 De gebruiker verbindt zich ertoe om op geen enkele manier gegevens over de internetgebruikers te verzamelen, handmatig of geautomatiseerd, in het bijzonder de e-mailadressen, zonder hun toestemming, met name met het oog op het verzenden van ongevraagde prospectie of spam, of kettingmails.

7.1 Alle teksten en afbeeldingen die op de website worden weergegeven of gereproduceerd vallen strikt onder het auteursrecht en het intellectuele-eigendomsrecht en dat voor de hele wereld. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de website of van alle of een deel van de elementen ervan is strikt verboden. 7.2 De gehele website www.afflelou.be, in de Franstalige en Nederlandstalige versies, evenals elk van de elementen die er deel van uitmaken, met name programma's en specifieke ontwikkelingen en inhoud inclusief gegevens, teksten, afbeeldingen of bewegende beelden, logo's, geluiden, grafieken, bestanden, zijn de exclusieve eigendom van ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR of van derden die er een licentie of gebruiksrechten voor hebben verleend. 7.2 De gebruiker heeft een privaat en niet-exclusief gebruiksrecht. 7.3 Elke volledige of gedeeltelijke weergave en/of reproductie van de website of van een van de elementen ervan, evenals elk gebruik van de inhoud van de website voor andere doeleinden dan individuele en private raadpleging zonder de uitdrukkelijke toestemming van ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR is verboden en is een vervalsing die wordt bestraft door de relevante regelgeving. 7.4 De handelsmerken en logo's op de website zijn gedeponeerde handelsmerken van ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR of van derden. Voor elke gehele of gedeeltelijke reproductie of nabootsing of geheel of gedeeltelijk gebruik van die onderscheidende tekens zonder uitdrukkelijke toestemming en in strijd met de verbodsbepalingen van de relevante regelgeving kan de auteur ervan aansprakelijk worden gesteld. 7.5 De andere onderscheidende tekens, met name de vennootschapsnamen, handelsnamen, merknamen en domeinnamen die op de website worden weergegeven, zijn eigendom van ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR of van derden en elke reproductie zonder uitdrukkelijke toestemming kan worden beschouwd als wederrechtelijke inbezitneming, waarvoor de auteur aansprakelijk zal worden gesteld.

8.1 Voor de dieplinks die ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR op de website plaatst naar andere websites, met name de websites van zijn partners, is vooraf schriftelijke toestemming verleend door de uitbaters van de betreffende websites. 8.2 De vennootschap ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de toegangsvoorwaarden of de inhoud van de websites van derden omwille van de aangeboden links naar die websites. 8.3 De gebruikers van de website mogen geen dieplink naar deze website maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR. 8.4 Die toelating mag in geen geval worden geïnterpreteerd als een impliciete affiliatieovereenkomst.

9.1 De website is een geautomatiseerd gegevensverwerkingssysteem. Elke frauduleuze toegang ertoe is verboden en strafbaar. 9.2 Gezien de complexiteit van het internet stelt ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR alles in het werk om de toegang tot de website te beveiligen volgens de regels van de kunst. Er kan echter geen absolute veiligheid worden gegarandeerd. 9.3 De gebruiker verklaart dat hij de kenmerken en beperkingen van het internet aanvaardt. 9.4 De gebruiker verklaart dat hij kennis heeft van de aard van het internetnetwerk en in het bijzonder van de technische prestaties en responstijden voor het raadplegen, opvragen of overdragen van informatiegegevens. 9.5 De gebruiker moet ALAIN AFFLELOU FRANCHISEUR op de hoogte te brengen van elk gebrek dat hij op de website vaststelt. 9.6 De gebruiker is zich ervan bewust dat gegevens die op het internet circuleren niet noodzakelijkerwijs beschermd zijn, in het bijzonder tegen mogelijke verduistering. 9.7 De gebruiker stemt ermee in alle passende maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of software te beschermen tegen besmetting door virussen op het internet.